桐琴的苏宁易购怎么样 苏宁易购怎么样

 内涵001   2023-04-21 03:07:35   0 人阅读  0 条评论

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1、垃圾苏宁易购!!9月1日购买索爱手机一部,9月2日到货,发现手机内存卡不能识别,要求退换货,苏宁客服让找索爱客服鉴定,因为是周内,只能周末去找索爱客服,经过索爱客服鉴定,卡是坏的,但索爱不给保修退换,说是找苏宁易购,苏宁易购和索爱客服就这样踢皮球,不从根本给解决问题。

2、经过苏宁易购客服和索爱客服的协商,说让索爱出示盖着的手写证明(因为不是手机,没有机打证明),找门苏宁门店处理。

3、后来找到了苏宁门店,门店不认手写证明,说处理不了,再次给苏宁客服打电话,苏宁客服只是打太极,经过一翻口舌后,苏宁易购说要反馈领导,再做处理。

4、第二天,苏宁易购给的处理是,反赠一张30元的易购券作为处理方法!!!返券后给回复电话,至今没有收到回复电话!!30元的易购券能买啥??最起码在苏宁易购一张8G的tf卡也买不到?据索爱客服透露,原装的tf卡至少价值120元。

5、这是处理问题的合理方法吗????购买手机后的十几天不能正常使用手机,折腾人折腾这么久,就这么个处理结果???苏宁客服压根就是摆设,不给实际的处理问题!苏宁易购简直坑人!!!。

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